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Francisco Guardeño Roldan |
Francisco Guardeño RoldanGLOSARIO DE TÉRMINOS
Francisco Guardeño Roldan |
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Fernando Pinedo |
Fernando PinedoLA NECESIDAD DE RECONOCIMIENTO DEL ÉXITO: Todo el mundo tiene la necesidad de que se reconozca no sólo el valor social que su trabajo pueda tener, sino lo que esa persona de hecho hace. Fernando Pinedo |
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Alejandro Cantero |
Alejandro Cantero 3- Etapa de fijación del desempeño. Madurez del equipo. Etapa de mantenimiento, etapa de alto rendimientoLa organización fija límites y a la vez es instancia de lucha contra el caos (entropía). Alejandro Cantero |
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Ignacio Asensi Orosa |
Ignacio Asensi Orosa“Aunque son numerosas y ruidosas las voces que reclaman un nuevo paradigma organizativo ( más ligero, más sencillo, virtual, modular, etc. ), se ha pedido también un paradigma de una nueva estrategia.” (Hamel y Prahalad)
Ignacio Asensi Orosa |
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Fernando Pinedo |
Fernando Pinedo LA NECESIDAD DE LOGRAR EL ÉXITO:La venta es una actividad dinámica mediante la cual se alcanzan nuevos objetivos, se abren nuevos mercados, se introducen nuevos procesos o se aumenta el volumen de compras de los clientes ya existentes. El director de ventas tiene que ayudar a su equipo a realizar estas cosas Fernando Pinedo |
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Francisco Guardeño |
Francisco Guardeño COMPETENCIAS DEL DIRECTIVOEstamos llegando al final de la época de un Directivo intuitivo y tradicional; la actividad empresarial está ya profesionalizada y para llegar a la misma se están utilizando en todo el mundo las técnicas del Management, aplicadas a las distintas áreas funcionales de la empresa, y a lo que constituye la función gerencial globalmente considerada. Francisco Guardeño |
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Alejandro Cantero |
Alejandro Cantero EL PROCESO DE COMUNICACIÓNEl proceso de comunicación es muy complicado. Podemos identificar en este proceso varios niveles Alejandro Cantero |
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Fernando Pinedo |
Fernando Pinedo LA NEGOCIACIÓN INTRODUCCIÓNLa negociación es un proceso que culmina en un acto, el acuerdo. No cabe duda de que el referente final de cualquier negociación no puede ser sino alcanzar ese objetivo final. Sin embargo, es preciso hacer hincapié en que todos nuestros esfuerzos deben ir dirigidos a mejorar nuestra actuación a lo largo del proceso. El acuerdo es tan solo la meta que alcanzaremos si la progresión ha sido la adecuada. Fernando Pinedo |
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Cesar Losada Santmaria |
Cesar Losada Santamaria MATERIAS ESPECIFICAS OBJETO DE ESTUDIO DE LA GESTION ECONOMICA-FINACIERA DEL CIRCULANTEGestión de stocks (Stock management). Cesar Losada Santmaria |
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Fernando Tejero Zumeta |
Fernando Tejero Zumeta: TIPOS DE DATOS:Es importante distinguir entre dos tipos de datos: referenciales y factuales. Los sistemas de información referencial contienen referencias bibliográficas de los documentos donde se puede encontrar la información, pero no la información en si misma, de modo que una vez recuperado el dato (es decir, la referencia) es preciso conseguir el documento fuente. En cambio, los sistemas de tipo factual devuelven la información buscada, la cual puede ser directamente utilizada sin necesidad de acudir a nuevos circuitos informativos. Fernando Tejero Zumeta |
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Francisco Guardeño Roldan |
Francisco Guardeño Roldan EL PROYECTO DE EMPRESAFases de un Proyecto de Empresa:IDENTIFICACION DEL PRODUCTO O SERVICIO. ESTUDIO DE VIABILIDAD. Francisco Guardeño Roldan |
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Fernando Pinedo |
Fernando Pinedo ¿QUÉ ES NEGOCIAR?Negociar es obtener un acuerdo con otra u otras partes sobre un asunto, cuestión o litigio de interés común y en el que existen algún tipo de discrepancias o demandas mutuamente incompatibles. Fernando Pinedo |
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Alejandro Cantero |
Alejandro Cantero FEEDBACKEl feedback cumple una FUNCION FUNDAMENTAL para asegurar una comunicación fluida y eficaz. Alejandro Cantero |
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Cesar Losada |
Cesar Losada PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICAALCANCE Y CONTENIDO DE UN PLAN:
Cesar Losada |
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Francisco Guardeño Roldan |
Francisco Guardeño Roldan ESTRATEGIAS E-BUSINES.ETAPAS EVOLUTIVAS:El e-business comprende 3 etapas evolutivas: e-commerce, e-business y e-partnering. Francisco Guardeño Roldan |
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Fernando Pinedo |
Fernando Pinedo HABILIDADES Y ESTILOS PARA NEGOCIARLa negociación implica una forma de presentarnos a nosotros mismos, una forma de tratar a los demás y una manera de afrontar los problemas y sus soluciones. Esto quiere decir que negociamos como somos, que nuestra forma de negociar es una proyección de nuestra propia personalidad y de nuestra manera de ser. Fernando Pinedo |
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Cesar Losada |
Cesar Losada Losan CONCEPTO DE COMPETENCIASegún Goleman, Una competencia es un rasgo personal o un conjunto de hábitos que llevan a un desempeño laboral superior o más eficaz o, por decirlo de otro modo, una habilidad que aumenta el valor económico del esfuerzo que una persona realiza en el mundo laboral. Cesar Losada Losan |
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Alejandro Cantero |
Alejandro Cantero LA EMPATÍA Y LA ESCUCHA ACTIVALa empatía indica una capacidad de experimentar los sentimientos del otro sin perder la propia identidad, y de mostrar una reacción hacia sus necesidades sin resultar afectado uno mismo. La persona empática tiene una comprensión de las emociones del otro, conservando al mismo tiempo cierta distancia, lo que provoca que los otros se sienten escuchados y comprendidos. Alejandro Cantero |
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Francisco Guardeño Roldan |
Francisco Guardeño Roldan ESTUDIOS DE MERCADO Y DE LA COMPETENCIA:Es importante para el Directivo analizar la situación y perspectivas del sector concreto en que la empresa se ubicará, mediante la consideración de la oferta, la demanda, y la estructura del sector. Francisco Guardeño Roldan |
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Fernando Pinedo |
Fernando Pinedo ASERTIVIDAD E INFLUENCIA:Todas las personas tenemos una doble capacidad para influir en otros y para ser influenciado por los demás. No subestime su capacidad de modificar ideas, actitudes y comportamientos ajenos y no desestime la posibilidad de ser influenciado, incluso contra su voluntad. Fernando Pinedo |
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Cesar Losada |
Cesar Losada Losan Hoteles COACHINGHay directores que "hacen". Otros "hacen hacer" y otros "dejan hacer". Es posible que los primeros hagan, pero seguramente no tengan tiempo para dirigir. Los segundos no podrán retener a las personas valiosas. Los terceros son los que consiguen liberar el potencial de los miembros de su equipo. Y esos son los líderes. Los líderes pocas veces nacen. Se hacen. Cesar Losada Losan Hoteles |
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Alejandro Cantero |
Alejandro Cantero INCIDENCIAS QUE IMPIDEN LA COMUNICACIÓN:Una serie de incidencias que pueden distraer nuestra escucha: Alejandro Cantero |
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Ignacio Asensi Orosa |
Ignacio Asensi Orosa DEFINICIONES DE EMPRESANos podemos encontrar con multitud de definiciones de Empresa. Algunas de ellas son: Ignacio Asensi Orosa |
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Cesar Losada Santmaria |
Cesar Losada Santamaria Gestión de crédito(Credit management).En un Departamento de Gestión de Créditos, se analizarán los objetivos, funciones y responsabilidades a tener en cuenta como principios básicos para el óptimo funcionamiento de esta cada vez más importante área de responsabilidad. Cesar Losada Santmaria |
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Fernando Tejero Zumeta |
Fernando Tejero Zumeta: SISTEMAS DE INFORMACION Y APLICACIONES:Los sistemas de información actúan como herramientas de gestión de la información en la empresa de modo integrado y global, es decir, buscan enlazar entre sí todos los departamentos, secciones o áreas en las que está formada la empresa. Fernando Tejero Zumeta |
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Francisco Guardeño Roldan |
Francisco Guardeño Roldan ESTRATEGIAS E-BUSINES.ETAPAS EVOLUTIVAS:2- El e-business mejora el rendimiento del negocio al utilizar tecnologías de información electrónicas y sistemas estándar abiertos para conectar a los proveedores y a los clientes en todos los procesos de la cadena de valor. Francisco Guardeño Roldan |
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Fernando Pinedo |
Fernando Pinedo PERSUASION Y DISUASION:La persuasión es el proceso mediante el cual obtenemos un objetivo con la colaboración voluntaria de la otra parte. Es el resultado de lo que comúnmente conocemos como “convencer” a otro de algo. Fernando Pinedo |
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Alejandro Cantero |
Alejandro Cantero FACTORES QUE MEJORAN LA COMUNICACIÓN:
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Cesar Losada |
Cesar Losada Gestión Finanaciera de la Empresa. INTRODUCCIÓN (I).A modo de introducción, es preciso tener en cuenta la evolución de la gestión financiera de la empresa, que ha pasado a tener una mayor importancia a medida que las empresas crecían en complejidad y dimensión hasta desembocar en las multinacionales en las que la función financiera es el soporte e hilo conductor de las mismas. Cesar Losada |
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Cesar Losada |
Cesar Losada Gestión Finanaciera de la Empresa. INTRODUCCIÓN (II).Aparecen, asimismo, los modelos matemáticos y la planificación financiera, pasando a ser los soportes para la toma de decisiones. Cesar Losada |
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Francisco Guardeño Roldan |
Francisco Guardeño RoldanESTRATEGIAS E-BUSINES.ETAPAS EVOLUTIVAS: 3- El e-Partnering supone una relación intensa entre empresas, que emplean capacidades propias del e-business para crear un entorno de mejoras de negocio compartidas, beneficios mutuos y recompensa conjunta. Más que limitarse a unir sistemas, el e-Partnering supone una relación estratégica y orientada hacia el cliente en la que las empresas trabajan de manera conjunta para optimizar el conjunto de la cadena de valor. Francisco Guardeño Roldan |
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Fernando Pinedo |
Fernando Pinedo ¿ACUERDO O VICTORIA?:
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Alejandro Cantero |
Alejandro Cantero FACTORES QUE MEJORAN LA COMUNICACIÓN:LO QUE SE DEBE Y LO QUE NO SE DEBE HACER PARA AYUDAR A CREAR ESA IMAGEN PROFESIONAL. Alejandro Cantero |
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Cesar Losada |
Cesar Losada Losan Hoteles ¿CUÁNDO ES NECESARIO EL COACHING?:Hay síntomas que pueden dar pistas sobre la necesidad del coaching. Son muy variados, aunque todos van relacionados con lo que significa ser un buen líder. Los síntomas más significativos en que fijarse son: Cesar Losada Losan Hoteles |
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Ignacio Asensi Orosa |
Ignacio Asensi Orosa La Estructura de la EmpresaDiariamente, cuando vamos a las empresas, independientemente de su volumen e importancia, a hacer labores de Consultoría, vemos que los cambios que se tenían que haber dado no han sido realizados en la mayoría de estos. Ignacio Asensi Orosa |
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Francisco Guardeño Roldan |
Francisco Guardeño Roldan El ESTUDIO DE MERCADO:La investigación de mercados es un proceso sistemático para obtener información que va a servir al administrador a tomar decisiones para señalar planes y objetivos. Francisco Guardeño Roldan |
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Cesar Losada Santmaria |
Cesar Losada Santamaria Gestión de tesorería (Cash management).El cash Management o gestion de la tesorería es aquella área de gestión cuya misión es la de gestionar los movimientos monetarios. Cesar Losada Losan |
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Alejandro Cantero |
Alejandro Cantero LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS Y LA COMUNICACIÓNLa tecnología de la información está teniendo un profundo impacto en la comunicación interna donde quiera que se introduzca. Alejandro Cantero |
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Fernando Tejero Zumeta |
Fernando Tejero Zumeta:INTRODUCCIÓN A LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICATodo programa, para que sea verdaderamente eficaz exige previamente una planificación estratégica. Esta planificación, formulada y escrita por la cúpula directiva de la empresa constituye un buen instrumento para orientar hacia un consenso general que diseñe el futuro. Fernando Tejero Zumeta |
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Fernando Pinedo |
Fernando Pinedo PREPARAR LA NEGOCIACIÓNUno de los corolarios más conocidos de la célebre Ley de Murphy señala “Cuando algo puede salir mal, generalmente sale mal”. En el campo de las negociaciones esto es casi un fatal axioma. La intensidad, concentración y agilidad que demanda la actividad diaria en el mundo de los negocios exige, como es bien sabido, mantener un grado de atención constante sobre todos los pormenores de la agenda. Fernando Pinedo |
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Cesar Losada |
Cesar Losada PROBLEMAS FUNDAMENTALES QUE MUESTRA EL BALANCEUn análisis de los estados financieros suele llevar a las empresas a detectar dos problemas fundamentales que se pueden dar a diferentes grados: Cesar Losada |
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Francisco Guardeño Roldan |
Francisco Guardeño Roldan EL PLAN DE NEGOCIO:CostesEntendemos por coste la medida monetaria de los recursos que se emplean para conseguir un objetivo concreto. Francisco Guardeño Roldan |
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Cesar Losada |
Cesar Losada Losan LAS COMPETENCIAS EMOCIONALES:
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Fernando Pinedo |
Fernando Pinedo ASPECTOS A TENER EN CUENTA EN UNA NEGOCIACIÓN (I): Fernando Pinedo |
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Alejandro Cantero |
Alejandro Cantero TEORÍAS SOBRE LA MOTIVACIÓNLos enfoques modernos de la gestión, se centran en la idea de que motivar consiste en “ crear un entorno interno de trabajo que estimule al grupo a mantener niveles superiores de productividad y contribución a los objetivos y planes de la empresa”. Alejandro Cantero |
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Francisco Guardeño Roldan |
Francisco Guardeño RoldanEL E-COMMERCE (I)E-commerce es el término que utilizamos para hablar de transacciones on-line, bien sean entre empresas o entre empresas y consumidores finales, etc. En cambio, el término e-business, aunque incluye las transacciones electrónicas, va más allá ya que también incluye los intercambios de información on-line, además de los distintos sistemas de gestión de clientes (CRM), de contenidos (CM), de la cadena de abastecimiento (SCM), etc. Francisco Guardeño Roldan |
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Cesar Losada |
Cesar Losada Losan Hoteles COACHING: EVALUACIÓN Y DEVOLUCIÓN DE INFORMACIÓN:En este paso, se trata de obtener datos fiables sobre el estilo de dirección del, directivo y sus métodos de trabajo. Estos datos provienen de él mismo, de sus compañeros, superiores, subordinados, clientes, proveedores incluso personas de confianza fuera del ámbito laboral (pareja). Los datos se recogen vía entrevistas, cuestionarios, registros, test psicológicos, etc. Cesar Losada Losan Hoteles |
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Ignacio Asensi Orosa |
Ignacio Asensi Orosa TIPOS DE ESTRUCTURALa estructura organizativa debe entenderse dentro de una concepción estratégica de empresa, en cuanto a su relación con el entorno y su coherencia interna. Ignacio Asensi Orosa |
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Fernando Pinedo |
Fernando Pinedo ASPECTOS A TENER EN CUENTA EN UNA NEGOCIACIÓN (II): El escenario físico tiene más importancia de la que suele otorgársele. Si las personas no tienen las condiciones adecuadas por la luz, el asiento, la posición de los negociadores, ruidos, interrupciones o cualquier otra perturbación se sentirán molestas o incómodas, se distraerán y su actuación se verá influenciada negativamente. Una luz mal orientada puede causar estragos en la disposición anímica de un negociador. Fernando Pinedo |
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Cesar Losada Santmaria |
Cesar Losada Santamaria COSTES: CONTABILIDAD ANALÍTICALa contabilidad analítica o de costes a pesar de usar los datos proporcionados por la contabilidad general es muy diferente a ésta tanto en su contenido como en sus objetivos y es de carácter complementario a la contabilidad general. Cesar Losada Santmaria |
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Fernando Tejero Zumeta |
Fernando Tejero Zumeta: HACIA UNA NUEVA VISIÓN DE LA ESTRATEGIA“Aunque son numerosas y ruidosas las voces que reclaman un nuevo paradigma organizativo ( más ligero, más sencillo, virtual, modular, etc. ).” (Hamel y Prahalad) Fernando Tejero Zumeta |
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Cesar Losada |
Cesar Losada DESCRIPCIÓN Y ANÁLISIS DEL BALANCE:Como ya hemos comentado, el balance de situación es un estado contable que refleja la situación patrimonial de la empresa. Cesar Losada |
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Alejandro Cantero |
Alejandro Cantero Teoría de Maslow:Nos hace una presentación del hombre entorno a una pirámide en la cual aparecen organizadas una serie de necesidades de forma jerárquica. Alejandro Cantero |
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Fernando Pinedo |
Fernando Pinedo DESARROLLO DE LA NEGOCIACIÓN. FASESSuperada la fase previa de presentación o constitución, entramos propiamente en el proceso negociador. Básicamente se pueden establecer SEIS FASES dentro de una negociación: Fernando Pinedo |
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Francisco Guardeño Roldan |
Francisco Guardeño Roldan EL E-COMMERCE (II)- Virtual Communities Francisco Guardeño Roldan |
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Cesar Losada |
Cesar Losada Losan TIPOS DE COMPETENCIA:Competencias Personales: Cesar Losada Losan |
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Alejandro Cantero |
Alejandro Cantero Teoría del valor motivacionalEn los años 50, Herzberg pone de relieve el valor motivacional de la tarea en sí viniendo ésta provocada por la excesiva racionalización del trabajo.Alejandro Cantero |
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Cesar Losada |
Cesar Losada Losan Hoteles PLANES DE CARRERA(I)DEFINICION DE CARRERAS: Entendemos por tal, el desarrollo profesional de las personas capaces de añadir valor a los productos y/o servicios, de modo que optimicen sus habilidades, motivación, liderazgo e implicación, de forma que se conjuguen la consecución de los objetivos de la Compañía y los individuales de cada empleado. Cesar Losada Losan Hoteles |
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Francisco Guardeño Roldan |
Francisco Guardeño Roldan GLOSARIO DE TÉRMINOS (I)
Francisco Guardeño Roldan |
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Cesar Losada |
Cesar Losada Losan Hoteles PLANES DE CARRERA (II)OBJETIVOS GENÉRICOS: Los objetivos genéricos que se obtiene con el establecimiento de un Plan de Carreras, son: Cesar Losada Losan Hoteles |
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Alejandro Cantero |
Alejandro Cantero EVALUACIÓN DEL LIDER:El prototipo de Director o Mando líder y motivador es: Alejandro Cantero |
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Ignacio Asensi Orosa |
Ignacio Asensi Orosa PROCESO DE DISEÑO:El proceso de diseño de la estructura organizativa, denominado Ingeniería Organizativa, requiere: Ignacio Asensi Orosa |
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Cesar Losada Santmaria |
Cesar Losada Santamaria TIPOS DE COSTES:En función del cálculo que se pretenda efectuar los tipos de costes se resumen en: Costes fijos, variables, semifijos y semivariables. Cesar Losada Santmaria |
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Fernando Tejero Zumeta |
Fernando Tejero Zumeta: PILARES FUNDAMENTALES:Según estos gurús del Management, todo esto se lograría a través a través de 4 pilares: Fernando Tejero Zumeta |
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Fernando Pinedo |
Fernando Pinedo Fase de tanteo o reconocimiento:Tras la primera exposición, realizada generalmente por los portavoces de cada parte, viene una segunda fase de reconocimiento en el que las partes hacen fundamentalmente dos cosas: |
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Cesar Losada |
Cesar Losada COMPONENTES DEL BALANCE DE SITUACIÓN:
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Alejandro Cantero |
Alejandro Cantero TÉCNICAS DE MOTIVACIÓN¿Cómo motivar?: Alejandro Cantero |
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Cesar Losada |
Cesar Losada Losan Hoteles PLANES DE CARRERA (III)RESULTADOS: Los resultados que se pretenden conseguir cuando se realizan Planes de Carreras son lo siguientes:
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Francisco Guardeño Roldan |
Francisco Guardeño Roldan GLOSARIO DE TÉRMINOS (II)
Francisco Guardeño Roldan |
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Cesar Losada |
Cesar Losada Losan DEFINICIONES BÁSICAS:
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Fernando Pinedo |
Fernando Pinedo Discusión:Es la parte central y probablemente la más difícil del proceso de negociación. En ella se intenta acercar lo más posible el acuerdo final a nuestra posición. Fernando Pinedo |
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Ignacio Asensi Orosa |
Ignacio Asensi Orosa TIPOS DE ESTRUCTURACIÓN:a) Estructuración de Línea Ignacio Asensi Orosa |
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Cesar Losada |
Cesar Losada Losan Hoteles GESTIÓN DEL DESEMPEÑOLa tarea de evaluar el desempeño constituye un aspecto básico de la gestión de recursos humanos en las organizaciones. La evaluación del desempeño constituye una función esencial que de una u otra manera suele efectuarse en toda organización moderna Cesar Losada Losan Hoteles |
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Fernando Tejero Zumeta |
Fernando Tejero Zumeta: GLOBALIZACIÓN Y ESTRUCTURA EMPRESARIALLa empresa tiene que cambiar sus estrategias. Los entornos en los que nos movemos son cada vez más difusos e inconstantes. En los últimos diez años, nos hemos ido dando cuenta que las empresas son entes vivas, compuestas por personas, por lo que poco a poco hemos ido observando que las organizaciones son dinámicas, están en continua evolución. Fernando Tejero Zumeta |
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Cesar Losada |
Cesar Losada Criterios de valoración de los activosLa correcta valoración de los activos es requisito indispensable para que la información contenida en el balance sea fiable. Cesar Losada |
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Alejandro Cantero |
Alejandro Cantero FACTORES MOTIVACIONALES EN EL TRABAJO (I)En casi todos los estudios sobre el comportamiento humano, la necesidad de encontrar satisfacción en el trabajo ha aparecido como una de las más importantes fuentes de motivación. Maslow la denomina autorrealización. Alejandro Cantero |
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Fernando Pinedo |
Fernando Pinedo Propuestas parciales e intercambio:Una vez desplegado todo el arsenal de argumentos (sugestivos, persuasivos o disuasorios) llega el momento de las primeras propuestas de solución, generalmente parciales y destinadas a ir resolviendo los aspectos más fácilmente acordables del conjunto. Con ello se contribuye también a ir despejando o aligerando el contenido y la agenda de la negociación. Fernando Pinedo |
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Francisco Guardeño Roldan |
Francisco Guardeño Roldan
Francisco Guardeño Roldan |
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Cesar Losada |
Cesar Losada Losan Hoteles CONTRIBUCIONES DE LA EVALUACION DEL DESEMPEÑO (I):En este orden de ideas, al puntualizar el impacto de la evaluación del desempeño sobre la gestión de recursos humanos, sus principales contribuciones son las que se indican a continuación: |
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Cesar Losada |
Cesar Losada Losan Hoteles CONTRIBUCIONES DE LA EVALUACION DEL DESEMPEÑO (I):e. Comunicación
Cesar Losada Losan Hoteles |
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Alejandro Cantero |
Alejandro Cantero FACTORES MOTIVACIONALES EN EL TRABAJO (II)Hay, sin embargo, algunos factores que pueden perfectamente generalizarse: Alejandro Cantero |
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Cesar Losada |
Cesar Losada Losan ATRAER EL TALENTOAtraer el Talento supone realizar un proceso de selección de éxito, cuidando todas las variables que intervienen en este. Cesar Losada Losan |
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Ignacio Asensi Orosa |
Ignacio Asensi Orosa FORMAS DE ESTRUCTURACIÓN:Existen diversos modelos o formas de organización como resultado de los usos habituales de las empresas. Tenemos que dejar claro que los modelos que son idóneos para unas empresas no lo son para otras, dado que sus estrategias o sus criterios de valor son diferentes. Cada empresa es única y por tanto cada empresa precisa de su propio y adaptado modelo de estructura. Ignacio Asensi Orosa |
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Fernando Pinedo |
Fernando Pinedo Propuestas globales e intercambio final:Esta fase es la definitiva. En ella las partes se concentran al máximo en las partes más difíciles. Se acercan posiciones y se buscan propuestas y soluciones globales. Se liman diferencias, se reducen distancias y se busca un acuerdo total y definitivo. Fernando Pinedo |
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Cesar Losada Santmaria |
Cesar Losada Santamaria INTRODUCCIÓN A LOS RECURSOS HUMANOSAl referirnos a la Gestión de los Recursos Humanos, estamos hablando de la gestión del más importante factor y más importante activo de que disponen las empresas para competir en un mundo cambiante. Cesar Losada Losan |
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Fernando Tejero Zumeta |
Fernando Tejero Zumeta: LAS CONSECUENCIAS DE LA GLOBALIZACIÓN:Otra forma más ajustada de definir y entender la globalización, sería el diseño de un sistema como un todo, desde el punto de vista industrial, comercial, tecnológico, informativo, con la característica de ser un sistema interconectado, a escala mundial, con el claro objetivo de maximizar la rentabilidad. Fernando Tejero Zumeta |
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Cesar Losada |
Cesar Losada Estado de origen y aplicación de fondos (I)
Cesar Losada |
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Francisco Guardeño Roldán |
Francisco Guardeño Roldán MARGENES: BRUTOS Y LIQUIDOS. CALCULO DEL RIESGOSe llama margen de contribución unitario de un producto a la diferencia entre su precio de venta y todos sus costes variables. Normalmente, se representa en Ptas., aunque puede expresarse en tanto por ciento de las ventas. Francisco Guardeño Roldán |
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Cesar Losada |
Cesar Losada Losan RECLUTAMIENTO:
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Cesar Losada |
Cesar Losada Losan Hoteles POLÍTICAS RETRIBUTIVASExisten multitud de definiciones de Retribución. Podríamos definir la siguiente:
“Determinación de niveles apropiados de remuneración a los empleados, de acuerdo con el grado o valor del cargo, unidos a la consideración del mérito y al desempeño individual, y animados por el lucro de la Compañía”. Cesar Losada Losan Hoteles |
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Fernando Pinedo |
Fernando Pinedo Acuerdo o cierre:
Fernando Pinedo |
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Francisco Guardeño Roldán |
Francisco Guardeño Roldán VENTA, FACTURACIÓN Y TESORERÍANo deben confundirse jamás estos tres conceptos, o nos llevaría al fracaso empresarial. Francisco Guardeño Roldán |
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Ignacio Asensi Orosa |
Ignacio Asensi Orosa b)Estructura Matricial
Ignacio Asensi Orosa |
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Cesar Losada Santmaria |
Cesar Losada Santamaria EL CLIMA LABORALEntendemos por tal, una serie de características que analizan una Organización cuyo conjunto constituye una descripción de todos los estímulos que influyen sobre cada individuo, así como de las percepciones del individuo con respecto a la Organización. Cesar Losada Santmaria |
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Fernando Tejero Zumeta |
Fernando Tejero Zumeta: LAS ORGANIZACIONES COMO ENTES FLEXIBLES:Las empresas del futuro han de sustentarse en la innovación y la flexibilidad organizativa. El argumento central de dicha flexibilidad viene por las siguientes premisas: Fernando Tejero Zumeta |
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Cesar Losada |
Cesar Losada Estado de origen y aplicación de fondos (II)Una vez que hemos analizado tanto la liquidez como el endeudamiento y descapitalización es interesante, para una mejor comprensión y para trasladar la información a otras instancias, representar gráficamente el estado de los balances. Éste análisis no suministra más información que los porcentajes aunque permite ver de modo más claro la estructura del balance. Cesar Losada |
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Francisco Guardeño Roldán |
Francisco Guardeño Roldán PLANES: PRODUCCIÓN, COMERCIAL Y MARKETING:EL PLAN DE PRODUCCIÓN En el ciclo de vida de un producto, se pasa por las etapas comunes de introducción, crecimiento, madurez y declive. Francisco Guardeño Roldán |
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Cesar Losada Santmaria |
Cesar Losada Santamaria ATRIBUTOS PARA REALIZACION DE UNA ENCUESTA SOBRE EL CLIMA LABORALHemos recogido los atributos para la realización de una encuesta de Clima Laboral y los hemos agrupado en las siguientes categorías: Cesar Losada Santmaria |
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Cesar Losada |
Cesar Losada Losan HotelesEl Sistema de Retribución es uno de los aspectos fundamentales en la estrategia de las empresas. Así, los programas de remuneración tienen un enorme impacto en la competitividad del país, pues afectan, sin ninguna duda, al rendimiento de las personas en su trabajo. De esta manera, el Sistema de retribución debe ser una parte principal de la estrategia de una empresa, ya que influye directamente en los comportamientos individuales y puede contribuir a que se alcancen las metas de la Compañía. Cesar Losada Losan Hoteles |
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Fernando Pinedo |
Fernando Pinedo TÁCTICAS DE NEGOCIACIÓNLa capacidad negociadora viene dada por un conjunto de aptitudes intelectuales y de habilidades sociales, unidas a un entendimiento profundo de lo que es un proceso negociador. Fernando Pinedo |
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Francisco Guardeño Roldán |
Francisco Guardeño Roldán PLANES: PRODUCCIÓN, COMERCIAL Y MARKETING:EL PLAN COMERCIAL (I)
MARKETING es todo lo relativo al suministro de productos y servicios a los clientes. Es más que sólo vender: es descubrir las necesidades reales de los clientes potenciales y después satisfacer esas necesidades con un beneficio. Francisco Guardeño Roldán |
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Ignacio Asensi Orosa |
Ignacio Asensi Orosa c) Estructura por ProyectosEs de tipo funcional, es decir, por funciones, pero con un producto o servicio diferenciado del resto de los productos o servicios de la Compañía. Ignacio Asensi Orosa |
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Fernando Tejero Zumeta |
Fernando Tejero Zumeta: PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICAALCANCE Y CONTENIDO DE UN PLAN: El alcance y contenido de un Plan debe analizar como mínimo los siguientes aspectos: Fernando Tejero Zumeta |
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Fernando Pinedo |
Fernando Pinedo TÁCTICAS DE NEGOCIACIÓN (I)La capacidad negociadora viene dada por un conjunto de aptitudes intelectuales y de habilidades sociales, unidas a un entendimiento profundo de lo que es un proceso negociador. Fernando Pinedo |
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Cesar Losada |
Cesar Losada Relación entre la Inversión – Financiación en CirculanteDebemos establecer una relación entre inversión en circulante y financiación. Cesar Losada |
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Francisco Guardeño Roldán |
Francisco Guardeño Roldán PLANES: PRODUCCIÓN, COMERCIAL Y MARKETING:EL PLAN COMERCIAL (II) Promoción - publicidad Francisco Guardeño Roldán |
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Cesar Losada |
Cesar Losada Losan PRESELECCIÓN DE CANDIDATOS:
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Cesar Losada |
Cesar Losada Losan Hoteles LA POLITICA RETRIBUTIVA DEBE TENER EN CUENTA:Formar parte de la Gestión Integral de los Recursos Humanos y de la propia Dirección de la organización. Cesar Losada Losan Hoteles |
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Fernando Pinedo |
Fernando Pinedo TIPOS DE TÁCTICAS DE NEGOCIACIÓN (I):Existen muchas tácticas y técnicas derivadas de la inmensa casuística que el comportamiento y la argumentación propician. En general pueden reconducirse a tres grupos de tácticas: obstructivas, ofensivas o engañosas. |
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Francisco Guardeño Roldán |
Francisco Guardeño Roldán PLANES: PRODUCCIÓN, COMERCIAL Y MARKETING:EL PLAN DE MARKETING Planificar el negocio debe empezar mucho antes de que se empiece a funcionar. Debe ser posible vender suficientes productos o servicios para conseguir unos beneficios razonables. Francisco Guardeño Roldán |
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Ignacio Asensi Orosa |
Ignacio Asensi Orosa d) Otras Estructuras
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Cesar Losada |
Cesar Losada FONDO DE MANIOBRAENFOQUES: Cesar Losada |
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Cesar Losada |
Cesar Losada Losan REALIZACIÓN DE LAS ENTREVISTAS:Después de la corrección e interpretación de las pruebas, se realizará una entrevista dirigida a analizar los puntos dudosos y conflictivos que hayan podido aparecer en el resultado de dichas pruebas, así como a obtener información sobre las competencias de cada candidato a evaluar. Cesar Losada Losan |
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Cesar Losada |
Cesar Losada Losan Hoteles Gestión Tecnológica de la empresa. INTRODUCCIÓNLa convergencia de las Tecnologías de comunicaciones, informática y de contenidos, reforzada por un público convencido y el valor del negocio, ha revolucionado el modo en que se pueden hacer negocios. Cesar Losada Losan Hoteles |
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Francisco Guardeño Roldán |
Francisco Guardeño Roldán El plan de ventasAl principio, el cliente objetivo no conoce el producto. Para desarrollar el conocimiento del producto y su uso, se debe dar una información más descriptiva o educacional. Los siguientes pasos son la clave y la esencia del proceso de venta.Francisco Guardeño Roldán |
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Cesar Losada |
Cesar Losada Losan FORMACIÓN EN LA EMPRESAPrincipios y objetivos que debe contener la política de desarrollo humano y formación profesional en las organizaciones Cesar Losada Losan |
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Fernando Pinedo |
Fernando Pinedo TIPOS DE TÁCTICAS DE NEGOCIACIÓN (II):
En todo proceso de negociación se utilizan normalmente ambas formas de persuasión, combinadas en función de la personalidad de los negociadores y de las características del conflicto. Las negociaciones integrativas utilizan proporcionalmente más persuasión lógica que las distributivas, que tienden a usar la sugestión en mayor medida. Fernando Pinedo |
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Ignacio Asensi Orosa
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Ignacio Asensi Orosa EL CAMBIO. ADAPTARSE AL NUEVO ENTORNOPara que nuestras estructuras organizativas vayan al ritmo del mercado y de los clientes es necesario revitalizar la organización y lograr un cambio transformacional en el que todos enfrenten con entusiasmo el nuevo desafío. ¿Cómo? : Ignacio Asensi Orosa |
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Cesar Losada Santmaria |
Cesar Losada Santamaria IMPORTANCIA DE UN ESTUDIO DE CLIMA LABORAL:La especial importancia de este enfoque reside en el hecho de que el comportamiento de un trabajador no es una resultante de los factores organizacionales existentes, sino que depende de las percepciones que tenga el trabajador de estos factores. Cesar Losada Santmaria |
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Fernando Tejero Zumeta |
Fernando Tejero Zumeta: METODOLOGÍAS GERENCIALES: DIRECCIÓN POR OBJETIVOSEl enfoque de gestión a través de dirección por objetivos tuvo su origen formal hace más de 70 años, en los trabajo de Mary Parker Follett, en 1924. Para la gestión de cualquier unidad empresarial, la importancia de los objetivos es clara y determinante. Tal y como señala Duncan: Fernando Tejero Zumeta |
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Cesar Losada |
Cesar Losada FONDO DE MANIOBRA¿QUÉ ES EL FONDO DE MANIOBRA?: Algunas inversiones en circulante, a pesar de estar integradas por definición en activo a corto plazo, deben financiarse con recursos a largo plazo a fin de mantener el correcto equilibrio financiero como: Cesar Losada |
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Cesar Losada |
Cesar Losada Losan Hoteles Gestión Tecnológica de la empresa. IIAMENAZAS ANTE LA NUEVA ECONOMÍA Sin embargo, no están exentas de ciertas amenazas, especialmente los líderes actuales: Cesar Losada Losan Hoteles |
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Francisco Guardeño Roldán |
Francisco Guardeño Roldán Objetivos de la fijación de precios
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Fernando Pinedo |
Fernando Pinedo TIPOS DE TÁCTICAS DE NEGOCIACIÓN (III):Debemos tener siempre la situación controlada, pero aún en el indeseable caso de que no sea así, tenemos que aparentar pleno dominio y conocimiento de lo que estamos haciendo. Particularmente nefasto es andar consultando datos o mirando papeles en los momentos previos a la negociación. Fernando Pinedo |
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Cesar Losada |
Cesar Losada Losan OBJETIVOS del plan de formacion:- Los objetivos que todo Plan de Formación debe apuntar a: Cesar Losada Losan |
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Ignacio Asensi Orosa |
Ignacio Asensi Orosa EL CAMBIO.PASOS PARA ADAPTAR LA ESTRUCTURA AL ENTORNO: Involucrar a todos en el desafío del negocio Ignacio Asensi Orosa |
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Cesar Losada Santmaria |
Cesar Losada Santamaria MEDICION DE ACTITUDES:Un Estudio de Clima Laboral también puede medir Actitudes. Los pasos para realizar este tipo de estudio son: Cesar Losada Santmaria |
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Fernando Tejero Zumeta |
Fernando Tejero Zumeta: CONCEPTOS BASICOS DE LA DIRECCION POR OBJETIVOS:Fernando Tejero Zumeta |
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Cesar Losada |
Cesar Losada FONDO DE MANIOBRAMÉTODOS DE EVALUACION DEL FONDO DE MANIOBRA: Método del porcentaje sobre ventas o proporcional Cesar Losada |
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Cesar Losada |
Cesar Losada Losan HotelesLa nueva era de la TecnologíaEn esta nueva era tecnológica y económica que nos toca vivir: ¿Cuáles son las reglas de juego para el mercado tradicional y para la Nueva economía? Cesar Losada Losan Hoteles |
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Francisco Guardeño Roldán |
Francisco Guardeño Roldán Canales de ventaEn líneas generales, existen dos canales de venta que se diferencian por la relación directa o indirecta que guardan con la empresa: Francisco Guardeño Roldán |
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Ignacio Asensi Orosa |
Ignacio Asensi Orosa LAS SIETE DISCIPLINAS MENTALES:Para mantener la focalización en los objetivos de largo plazo, es necesario instalar las Siete Disciplinas Mentales: Ignacio Asensi Orosa |
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Fernando Tejero Zumeta |
Fernando Tejero Zumeta: PILARES BASICOS DE LA DIRECCION POR OBJETIVOS:
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Cesar Losada |
Cesar Losada FONDO DE MANIOBRACÁLCULO DEL PUNTO DE EQUILIBRIO: Se entiende por punto de equilibrio, punto muerto o umbral de rentabilidad, aquella cifra de ventas en que la empresa ni pierde ni gana; es decir, cuando la empresa cubre únicamente todos sus gastos. Cesar Losada |
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Francisco Guardeño |
Francisco Guardeño ETAPAS DEL PROCESO DE LOS EQUIPOS:Los avances y retrocesos en los equipos están determinados por la singularidad de cada equipo, pero aún siendo así, es factible determinar algunas etapas de su proceso, sin que necesariamente se cumplan todas, o que se cumplan en forma secuencial o simultánea. Francisco Guardeño |
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Cesar Losada |
Cesar Losada Losan Hoteles RAZONES DEL CAMBIO:El acceso a los mercados ha presentado tradicionalmente grandes dificultades procedentes de barreras regulatorias, costes de transporte y distribución. La creciente liberalización del comercio, la mejora de las infraestructuras viarias de transporte y finalmente las redes globales de telecomunicaciones han derribado buena parte de las barreras que limitaban este acceso. Cesar Losada Losan Hoteles |
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Francisco Guardeño |
Francisco Guardeño ETAPAS DEL PROCESO DE LOS EQUIPOS:2- Etapa de normalización En esta etapa se definen o redefinen la visión del equipo, su misión (en el ámbito de planeamiento estratégico), los objetivos, las funciones de cada integrante. Francisco Guardeño |
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Cesar Losada |
Cesar Losada CLASIFICACION DE LA INVERSIÓN A CORTO PLAZO (a un año):
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Ignacio Asensi Orosa |
Ignacio Asensi Orosa SISTEMAS DE INFORMACIÓN. ERP´SPodríamos referirnos a ésta como a una época en la que se ha dado una “explosión de la información”, un exceso de información que, sino se crean los filtros nos lleva a un estado de polución informativa, en el que la información pierde sus cualidades. Ignacio Asensi Orosa |
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Cesar Losada |
Cesar Losada ANALISIS DE RENTABILIDAD:Con éste análisis, se trata de diagnosticar la productividad del activo y la de los capitales propios. Cesar Losada |
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Cesar Losada |
Cesar Losada Losan ANALISIS DE SITUACIÓN Y PLAN DE ACCIONES, PREVIOS A LA FORMULACIÓN DE LOS PLANES DE FORMACIÓN:Una vez definidos los principios y objetivos generales que deberán contenerse en la política de formación y desarrollo humano en las empresas, deberán considerarse, previo a la formulación del Plan de Cesar Losada Losan |
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Francisco Guardeño Roldán |
Francisco Guardeño Roldán PLANES: PRODUCCIÓN, COMERCIAL Y MARKETING:EL PLAN DE PRODUCCIÓN En el ciclo de vida de un producto, se pasa por las etapas comunes de introducción, crecimiento, madurez y declive. Francisco Guardeño Roldán |
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Cesar Losada |
Cesar Losada Losan Hoteles CLAVESLa clave de esta nueva definición de valor es la interacción continua entre la empresa y el cliente. Cesar Losada Losan Hoteles |
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Francisco Guardeño |
Francisco Guardeño LIDERAZGO TRANSFORMADOR:
Francisco Guardeño |
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Cesar Losada |
Cesar Losada OBJETIVOS DE LA GESTIÓN DEL CIRCULANTE:La gestión de circulante está íntimamente relacionada con el ciclo productivo y tradicionalmente está acotada temporalmente a un año, por lo que la inversión y la financiación de los elementos que componen esta gestión son conocidos como inversión y financiación a corto plazo. Cesar Losada |
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Francisco Guardeño |
Francisco Guardeño EQUIPOS DE ALTO RENDIMIENTO. CUALIDADES DE UN LIDER DE EQUIPO Y ETAPAS DE UN EQUIPO (I)Los líderes efectivos son claros acerca de la dirección de su organización y equipo, y enfocados en alcanzar su visión. Los líderes entienden lo que esto significa para cada persona individualmente, así como la necesidad de modelar esa necesidad y enfocarla. Francisco Guardeño |
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Francisco Guardeño |
Francisco Guardeño EQUIPOS DE ALTO RENDIMIENTO. CUALIDADES DE UN LIDER DE EQUIPO Y ETAPAS DE UN EQUIPO (II)
Analizador del negocio ¿Pueden las organizaciones tradicionales sobrevivir? El rol de líderes en las organizaciones tradicionales ha sido una de las experiencias funcionales en las áreas de trabajo específicas y relacionadas. Como el paradigma cambia del alto control al alto compromiso, sus responsabilidades también han cambiado. Francisco Guardeño |
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Cesar Losada |
Cesar Losada Losan HotelesLa segunda convergencia, denominada endoconvergencia ha sido posibilitada por la primera y se ha desarrollado dentro de las propias organizaciones empresariales. Cesar Losada Losan Hoteles |
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Francisco Guardeño |
Francisco Guardeño LIDERAZGO TRANSACIONAL:El liderazgo transaccional centra su actuación en tres técnicas:Previsión de objetivos de un minuto. Francisco Guardeño |
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Cesar Losada |
Cesar Losada Losan Hoteles La Gestión Tecnológica y la gestión estratégicaE-STRATEGY: En la actualidad, cada vez es más importante analizar nuestro negocio tanto en términos relativos a pensamiento estratégico como en términos o factores tecnológicos. La Nueva Economía, intentando interrelacionar la Gestión estratégica con la Gestión Tecnológica lo ha denominado e-Strategy: Cesar Losada Losan Hoteles |
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Cesar Losada Santmaria |
Cesar Losada Santamaria CONCEPTO DE INTELIGENCIA EMOCIONAL:Podemos sacar las siguientes conclusiones: Cesar Losada Santmaria |
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Francisco Guardeño |
Francisco Guardeño MODELOS DE LIDERAZGO: LA REJILLA DIRECTIVA Y EL LIDERAZGO SITUACIONALRelacionado con estos estilos de dirección aparecen una serie de teorías y estilos de liderazgo. Todas estas teorías nos muestran como en el modo de mandar se manifiestan los aspectos más variados y profundos de nuestra personalidad; el sentimiento de confianza en nosotros mismos y en los demás, la propia estima la capacidad de escuchar, decidir, comunicar… Francisco Guardeño |
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Ignacio Asensi Orosa |
Ignacio Asensi Orosa ELEMENTOS DE UN SISTEMA:1. Las entradas del sistema son los elementos que se consumen o transforman el proceso. Se corresponden con la materia prima en los procesos de fabricación; En el caso de los sistemas de información, serán los datos. Los SI se diferencian de otros sistemas porque en ellos las entradas no se consumen, sólo se transforman sin destruirse, ya que quedan almacenadas en la base de datos del propio sistema. Ignacio Asensi Orosa |
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Cesar Losada |
Cesar Losada GESTIÓN ECONÓMICO - FINANCIERA Gestión Económico –Financiera del CirculanteLas funciones que desarrolla el área funcional de finanzas, se suelen dividir en varias subfunciones, y forman en su totalidad una misión integrada. Cesar Losada |
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Cesar Losada |
Cesar Losada Losan Hoteles La Gestión Tecnológica y la gestión estratégicaDesde el punto de vista tecnológico, la Gestión del Conocimiento se configura como un conjunto de herramientas con objetivos de inteligencia de negocio que capturan, buscan, recuperan, analizan, almacenan y difunden información. Cesar Losada Losan Hoteles |
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Francisco Guardeño |
Francisco Guardeño ESTILOS DE DIRECCION Y LIDERAZGO:Poco a poco, vamos a ir centrándonos en el mundo que nos interesa, el mundo de la empresa y dentro de ella el de los Estilos de Dirección y Liderazgo. Francisco Guardeño |
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Francisco Guardeño |
Francisco Guardeño ESTILOS DE DIRECCION Y LIDERAZGO:Una breve descripción de las características de cada uno de estos estilos de dirección es: Francisco Guardeño |
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Cesar Losada |
Cesar Losada Losan HotelesExisten una serie de categorías según la estrategia a seguir con nuestra Gestión del Conocimiento: Cesar Losada Losan Hoteles |
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Cesar Losada Santmaria |
Cesar Losada Santamaria ¿QUÉ SON LAS COMPETENCIAS?La gestión de recursos humanos en una organización está influida e influye en la estructura organizacional de ésta. De ese modo, por ejemplo, una de las políticas de las empresas que hoy en día son competitivas es la de favorecer la autonomía de los trabajadores a todos los niveles de la organización y eso sólo se puede conseguir cuando la organización adopta una estructura flexible. Cesar Losada Santmaria |
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Francisco Guardeño |
Francisco Guardeño ESTILOS DE LIDERAZGOEl análisis de los efectos del liderazgo sobre el rendimiento encierra especiales dificultades, debido a la riqueza de aspectos de liderazgo y a su variedad de alicientes. Francisco Guardeño |
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Francisco Guardeño |
Francisco Guardeño ESTILOS DE LIDERAZGO(II)LA TEORÍA NOS INDICA: Todo esfuerzo humano se realiza con la expectativa de un cierto éxito. Francisco Guardeño |
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Cesar Losada |
Cesar Losada Losan Hoteles La Gestión Tecnológica y la gestión estratégicaEL CONOCIMIENTO: Cesar Losada Losan Hoteles |
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Francisco Guardeño |
Francisco Guardeño ¿Qué HACE A UNA PERSONA LÍDER?El liderazgo es un tema elusivo, enraizado en la más emocional y dura de las ciencias abstractas. Es fácil reconocer el liderazgo cuando se ve, pero difícil de analizar cuándo y cómo ocurre. Francisco Guardeño |
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Cesar Losada |
Cesar Losada Losan Hoteles ESTRATEGIAS E-BUSINESSEl e-Business implica una nueva forma de hacer negocios que afecta tanto a la estructura como al comportamiento de las organizaciones. En grandes pinceladas, el nuevo modelo de negocio se caracteriza por una nueva definición de valor, una organización centrada en el cliente y una tecnología que sirva como elemento integrador en la organización. Cesar Losada Losan Hoteles |
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Francisco Guardeño |
Francisco Guardeño EL NUEVO PAPEL DEL JEFE:En el pasado: se centraba en la transmisión de órdenes Francisco Guardeño |
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Cesar Losada |
Cesar Losada GESTIÓN DEL CIRCULANTE:La gestión del circulante conlleva el estudio y adopción de las políticas y decisiones que a diario se dan en la empresa y que deben llevar a diseñar modelos que permitan que la empresa tenga un desarrollo normal sin tener el peligro de que sus inversiones se colapsen o se estrangulen sus fuentes de financiación. Cesar Losada |
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